{"id":543,"date":"2026-07-06T09:40:42","date_gmt":"2026-07-06T09:40:42","guid":{"rendered":"https:\/\/soniamarch.com\/?page_id=543"},"modified":"2026-07-06T09:45:36","modified_gmt":"2026-07-06T09:45:36","slug":"condiciones-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/soniamarch.com\/ca\/condiciones-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condicions de contractaci\u00f3"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"543\" class=\"elementor elementor-543\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9e372c1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9e372c1\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-291efde\" data-id=\"291efde\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6edae1 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b6edae1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-51b7c50 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"51b7c50\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6e33b9f\" data-id=\"6e33b9f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8685c84 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8685c84\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h6 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condicions de contractaci\u00f3<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d78818 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d78818\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p role=\"presentation\"><strong>IDENTIFICACI\u00d3N DEL PRESTADOR DEL SERVICIO<\/strong><\/p><p>Titular: DAMAUDI S.L., cuya representante legal es Sonia March D\u00edaz<\/p><p>NIF: B65478273<\/p><p>Nombre comercial: SONIA MARCH<\/p><p>E-mail: info@soniamarch.com<\/p><p><strong>ACEPTACI\u00d3N Y PRUEBA DE ACEPTACI\u00d3N<\/strong><\/p><p>Para poder contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por DAMAUDI S.L., el PACIENTE deber\u00e1 proporcionar la informaci\u00f3n requerida durante el proceso de contrataci\u00f3n. Dicha informaci\u00f3n deber\u00e1 ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El incumplimiento de esta obligaci\u00f3n puede dar lugar a la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p><p>Desde el momento de la aceptaci\u00f3n, el usuario adquiere la condici\u00f3n de PACIENTE de DAMAUDI S.L..<\/p><p>La validaci\u00f3n del pedido por parte del PACIENTE supone expresamente el conocimiento y aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n como parte de la celebraci\u00f3n del contrato, y conlleva que el PACIENTE:<\/p><ul><li>Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.<\/li><li>Es una persona con capacidad suficiente para contratar.<\/li><li>Asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<\/li><\/ul><p>Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el proceso de contrataci\u00f3n constituyen la prueba del conjunto de\u00a0transacciones realizadas entre DAMAUDI S.L. y sus pacientes.<\/p><p>Una vez efectuado el pago, DAMAUDI S.L. remitir\u00e1 al PACIENTE por correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n de pedido en el\u00a0plazo m\u00e1s breve posible. Si el PACIENTE no estuviera de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmaci\u00f3n, podr\u00e1 solicitar su modificaci\u00f3n o la anulaci\u00f3n del contrato.<\/p><p><strong>OBJETO DEL CONTRATO<\/strong><\/p><p>El presente documento recoge las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n aplicables a los servicios de nutrici\u00f3n y diet\u00e9tica prestados por DAMAUDI S.L.. Dichas condiciones ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n a la relaci\u00f3n contractual nacida entre dicho profesional y el PACIENTE en el momento en que este acepta o firma el oportuno formulario de contrataci\u00f3n correspondiente al servicio concreto contratado y abonado.<\/p><p>En consecuencia, las presentes condiciones aplicar\u00e1n en todo aquello que resulte pertinente seg\u00fan la naturaleza y caracter\u00edsticas del servicio espec\u00edfico contratado por el PACIENTE, tal y como se describe en el apartado de Servicios Ofrecidos.<\/p><p><strong>DESCRIPCI\u00d3N DEL SERVICIO<\/strong><\/p><p>El presente contrato tiene por objeto regular la prestaci\u00f3n de servicios de nutrici\u00f3n y diet\u00e9tica por parte de DAMAUDI S.L., a favor del PACIENTE.<\/p><p>Sonia March D\u00edaz es Graduada en Nutrici\u00f3n Humana y Diet\u00e9tica por la Universidad Ramon Llul, colegiada en el\u00a0<a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?client=safari&amp;hs=XGl&amp;sca_esv=90c3114b484f5baa&amp;rls=en&amp;sxsrf=ANbL-n7aXrR9FxNopcien7eg80APjfkNUA:1781716802113&amp;q=Col%C2%B7legi+de+Dietistes-Nutricionistes+de+Catalunya&amp;si=AL3DRZGNtcdgKOqVhotcr-UG2kkYpwR2WO4qu3O00NmpwBmLnfPoiincngyUD88DMDMxmjH0YrsXHiEWHTd1V15mv4uKgx8YP61q7hL9rRWHOIOBJpQ8cwRKuX7Kg3epwafrIkYp1TGD0OAds629VtL8sfjwfjHokqNQvWFr28UcOFDmCg6lPMA%3D&amp;sa=X&amp;ved=2ahUKEwim39Go5I6VAxVd8bsIHSEKApkQ_coHegQINRAB\">Col\u00b7legi de Dietistes-Nutricionistes de Catalunya<\/a>\u00a0, con el n\u00famero CAT 001354 y se encuentra adherida al C\u00f3digo Deontol\u00f3gico de la profesi\u00f3n de Dietistas y Nutricionistas, cuyo contenido puedes consultar en el siguiente enlace:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.codinucat.cat\/codi-deontologic\/\">https:\/\/www.codinucat.cat\/codi-deontologic\/<\/a><b><\/b><\/p><p>Todos los servicios ser\u00e1n prestados de manera \u00e9tica y profesional, de conformidad con la normativa vigente, en particular:<\/p><ul><li>La Ley 41\/2002, de 14 de noviembre, b\u00e1sica reguladora de la autonom\u00eda del paciente y de derechos y obligaciones en materia de informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n cl\u00ednica.<\/li><li>El Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de datos personales (RGPD).<\/li><li>La Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/li><\/ul><p>El idioma en que se realizar\u00e1 el servicio es el castellano, al igual que el idioma de las presentes Condiciones de Contrataci\u00f3n. En todo caso, podr\u00e1n ponerse a disposici\u00f3n del PACIENTE estas Condiciones en otros idiomas si las sesiones van a realizarse en un idioma distinto o si el PACIENTE as\u00ed lo solicita expresamente.<\/p><p><strong>SERVICIOS OFRECIDOS<\/strong><\/p><p>A continuaci\u00f3n se describen los servicios disponibles. Las presentes Condiciones Generales ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n en lo que corresponda seg\u00fan el servicio concreto contratado y abonado por el PACIENTE a trav\u00e9s del oportuno formulario de contrataci\u00f3n.<\/p><p><strong>1. Sesi\u00f3n suelta \u2014 Primera visita<\/strong><\/p><p>Servicio consistente en una primera visita individual de nutrici\u00f3n y diet\u00e9tica, con una duraci\u00f3n aproximada de 60 minutos.<\/p><p>Durante esta sesi\u00f3n se realizar\u00e1 una valoraci\u00f3n inicial del PACIENTE y se recabar\u00e1 la informaci\u00f3n necesaria para poder prestar adecuadamente el servicio. La sesi\u00f3n podr\u00e1 ser transcrita para uso interno de DAMAUDI S.L., con la finalidad de documentar la historia cl\u00ednica o expediente interno del PACIENTE, generar la pauta correspondiente y solicitar, en su caso, la informaci\u00f3n adicional que resulte necesaria para la correcta prestaci\u00f3n del servicio.<\/p><p>Tras la realizaci\u00f3n de la primera visita, el PACIENTE podr\u00e1 tener la posibilidad de ampliar el servicio al programa completo, pudiendo aplicarse un descuento sobre el precio del programa completo en los t\u00e9rminos que, en su caso, se indiquen por DAMAUDI S.L. en el momento correspondiente.<\/p><p><strong>2. Programa \u201cM\u00e1s all\u00e1 de la digesti\u00f3n\u201d<\/strong><\/p><p>Servicio consistente en un programa de nutrici\u00f3n y diet\u00e9tica que incluye la solicitud de antecedentes b\u00e1sicos y registro alimentario, la realizaci\u00f3n de 3 sesiones individuales, acompa\u00f1amiento por WhatsApp, elaboraci\u00f3n de pauta nutricional y entrega de materiales de apoyo.<\/p><p>Cada sesi\u00f3n tendr\u00e1 una duraci\u00f3n aproximada de 60 minutos. La duraci\u00f3n m\u00e1xima del programa ser\u00e1 de 6 meses desde la fecha de contrataci\u00f3n o desde la fecha de inicio indicada por DAMAUDI S.L., seg\u00fan corresponda.<\/p><p>El programa tiene por finalidad realizar una valoraci\u00f3n nutricional y diet\u00e9tica del PACIENTE, elaborar una pauta nutricional adaptada a sus necesidades, realizar el seguimiento correspondiente durante la duraci\u00f3n del programa y facilitar materiales de apoyo relacionados con el servicio contratado.<\/p><p><strong>3. Sesi\u00f3n de seguimiento<\/strong><\/p><p>Servicio consistente en una sesi\u00f3n individual de seguimiento de nutrici\u00f3n y diet\u00e9tica, con una duraci\u00f3n aproximada de 45 minutos.<\/p><p>La sesi\u00f3n de seguimiento est\u00e1 disponible a partir de la segunda visita y \u00fanicamente para PACIENTES del programa. Durante esta sesi\u00f3n se revisar\u00e1 la evoluci\u00f3n del PACIENTE, se realizar\u00e1n los reajustes que procedan y, en su caso, se enviar\u00e1 el documento correspondiente cuando resulte necesario.<\/p><p><strong>PROCESO DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p><p>Los servicios ofrecidos por DAMAUDI S.L. podr\u00e1n contratarse de forma electr\u00f3nica a trav\u00e9s de\u00a0<a href=\"https:\/\/soniamarch.com\/ca\/\">www.soniamarch.com<\/a>, p\u00e1ginas de venta, formularios de contrataci\u00f3n, plataformas de pago o cualquier otro canal de comunicaci\u00f3n y venta habilitado en cada momento.<\/p><p>Durante el proceso de contrataci\u00f3n, el PACIENTE deber\u00e1 seleccionar el servicio que desea contratar, a\u00f1adirlo al carrito, facilitar los datos solicitados, revisar la informaci\u00f3n esencial del servicio, aceptar las presentes Condiciones Generales y realizar el pago correspondiente mediante tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de Stripe, PayPal o cualquier otra plataforma de pago habilitada en cada momento.<\/p><p>Una vez efectuado el pago, DAMAUDI S.L. se pondr\u00e1 en contacto con el PACIENTE para confirmar la contrataci\u00f3n y remitirle las instrucciones de acceso o los siguientes pasos, seg\u00fan el servicio contratado. En funci\u00f3n del servicio contratado, DAMAUDI S.L. podr\u00e1 solicitar al PACIENTE la cumplimentaci\u00f3n de cuestionarios, antecedentes b\u00e1sicos, registro alimentario, informaci\u00f3n adicional necesaria para la prestaci\u00f3n del servicio, documentaci\u00f3n relacionada con su situaci\u00f3n nutricional o de salud, o cualquier otra informaci\u00f3n necesaria para poder realizar la valoraci\u00f3n, pauta nutricional, seguimiento o reajustes correspondientes.<\/p><p>El PACIENTE ser\u00e1 responsable de facilitar datos correctos y actualizados, disponer de conexi\u00f3n a internet suficiente y de los medios t\u00e9cnicos necesarios para la realizaci\u00f3n de las sesiones en la modalidad que corresponda, y utilizar los contenidos, materiales, comunicaciones y servicios conforme a las presentes Condiciones Generales.<\/p><p><strong>DURACI\u00d3N DEL CONTRATO Y RESOLUCI\u00d3N ANTICIPADA<\/strong><\/p><p>La duraci\u00f3n del contrato comenzar\u00e1 desde el momento en que el PACIENTE acepte las presentes Condiciones Generales y realice el pago del servicio contratado, y se extender\u00e1 durante el plazo propio de cada servicio:<\/p><ul><li>Sesi\u00f3n suelta \u2014 Primera visita: la relaci\u00f3n contractual se extingue con la realizaci\u00f3n de la sesi\u00f3n y, en su caso, con la entrega de la pauta nutricional, solicitud de informaci\u00f3n adicional o documentaci\u00f3n correspondiente derivada de dicha primera visita.<\/li><li>Programa \u201cM\u00e1s all\u00e1 de la digesti\u00f3n\u201d: la duraci\u00f3n m\u00e1xima del programa ser\u00e1 de 6 meses desde la fecha de contrataci\u00f3n o desde la fecha de inicio indicada por DAMAUDI S.L., seg\u00fan corresponda. Dentro de dicho periodo se realizar\u00e1n las 3 sesiones individuales incluidas en el programa, el acompa\u00f1amiento por WhatsApp, la elaboraci\u00f3n de la pauta nutricional, la entrega de materiales de apoyo y, en su caso, los reajustes que procedan conforme a la evoluci\u00f3n del PACIENTE.<\/li><li>Sesi\u00f3n de seguimiento: la relaci\u00f3n contractual se extingue con la realizaci\u00f3n de la sesi\u00f3n de seguimiento y, en su caso, con el env\u00edo del documento correspondiente cuando resulte necesario. Esta sesi\u00f3n estar\u00e1 disponible \u00fanicamente para PACIENTES del programa y a partir de la segunda visita.<b><\/b><\/li><\/ul><p>La relaci\u00f3n contractual podr\u00e1 finalizar anticipadamente en los siguientes casos:<\/p><ul><li>Por falta de pago en los plazos establecidos.<\/li><li>Por incumplimiento de cualquiera de las obligaciones recogidas en las presentes condiciones por cualquiera de las partes.<\/li><li>Por decisi\u00f3n unilateral del PACIENTE, debidamente notificada por correo electr\u00f3nico a info@soniamarch.com. La resoluci\u00f3n anticipada por decisi\u00f3n unilateral del PACIENTE no dar\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n total o parcial de las cantidades abonadas. Cuando el servicio se haya contratado en modalidad de pago fraccionado, la resoluci\u00f3n anticipada no eximir\u00e1 al PACIENTE del pago de las cuotas pendientes correspondientes al periodo contratado, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.<\/li><li>Por mutuo acuerdo de las partes, en cuyo caso se prorratear\u00e1 el precio del servicio seg\u00fan el porcentaje efectivamente ejecutado.<\/li><li>Por cese de actividad profesional de DAMAUDI S.L. o por causa de fuerza mayor debidamente justificada. En este supuesto, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n de la parte proporcional del precio correspondiente al periodo no ejecutado.<\/li><li>Por las dem\u00e1s causas de resoluci\u00f3n reconocidas en la legislaci\u00f3n vigente.<\/li><\/ul><p>La finalizaci\u00f3n del contrato no afectar\u00e1 a aquellas obligaciones que, por su naturaleza, deban mantenerse con posterioridad, en especial las relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, protecci\u00f3n de datos, conservaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n cl\u00ednica y pagos pendientes.<\/p><p><strong>TRANSCRIPCI\u00d3N Y GRABACI\u00d3N DE LAS SESIONES<\/strong><\/p><p>Las sesiones individuales podr\u00e1n ser grabadas y\/o transcritas por DAMAUDI S.L. como parte de la prestaci\u00f3n del servicio contratado, con la finalidad de recoger adecuadamente la informaci\u00f3n facilitada por el PACIENTE durante la sesi\u00f3n, documentar la informaci\u00f3n de salud necesaria para la asistencia prestada y elaborar los informes, pautas nutricionales, reajustes, documentos de seguimiento o dem\u00e1s documentaci\u00f3n que proceda seg\u00fan el servicio contratado.<\/p><p>La grabaci\u00f3n y\/o transcripci\u00f3n se utilizar\u00e1 exclusivamente como material de trabajo interno de DAMAUDI S.L., a modo de soporte para la historia cl\u00ednica o expediente interno del PACIENTE, y no ser\u00e1 compartida con terceros ni utilizada para finalidades distintas de la correcta prestaci\u00f3n del servicio, salvo obligaci\u00f3n legal o autorizaci\u00f3n expresa del PACIENTE.<\/p><p>Cuando se utilicen herramientas tecnol\u00f3gicas o sistemas de transcripci\u00f3n autom\u00e1tica para la grabaci\u00f3n o transcripci\u00f3n de las sesiones, dichos sistemas se emplear\u00e1n \u00fanicamente como apoyo t\u00e9cnico para la prestaci\u00f3n del servicio y conforme a las condiciones de seguridad y confidencialidad aplicables al tratamiento de datos de salud.<\/p><p><strong>CONSENTIMIENTO INFORMADO<\/strong><\/p><p>Los servicios de nutrici\u00f3n y diet\u00e9tica ofrecidos por DAMAUDI S.L. tienen como finalidad proporcionar al PACIENTE una valoraci\u00f3n nutricional y diet\u00e9tica de su situaci\u00f3n, as\u00ed como elaborar pautas nutricionales personalizadas, realizar el seguimiento de su evoluci\u00f3n y facilitar recomendaciones, reajustes y materiales de apoyo relacionados con el servicio contratado.<\/p><p>La naturaleza de los servicios puede incluir, entre otros: recogida de antecedentes b\u00e1sicos, revisi\u00f3n de la informaci\u00f3n facilitada por el PACIENTE, registro alimentario, valoraci\u00f3n de h\u00e1bitos alimentarios y digestivos, an\u00e1lisis de la evoluci\u00f3n durante el proceso, elaboraci\u00f3n de pautas nutricionales, reajustes de dichas pautas cuando proceda, acompa\u00f1amiento por WhatsApp en los servicios que lo incluyan, entrega de materiales de apoyo y elaboraci\u00f3n de informes, documentos de seguimiento o documentaci\u00f3n interna necesaria para la adecuada prestaci\u00f3n del servicio.<\/p><p>El PACIENTE queda informado de que la modificaci\u00f3n de h\u00e1bitos alimentarios, la introducci\u00f3n o retirada de determinados alimentos, la adaptaci\u00f3n de cantidades, horarios o pautas nutricionales, as\u00ed como los cambios derivados del seguimiento diet\u00e9tico, pueden producir variaciones en su estado general, digestivo, metab\u00f3lico o energ\u00e9tico. En determinados casos, y especialmente cuando existan patolog\u00edas previas, medicaci\u00f3n, embarazo, lactancia, trastornos de la conducta alimentaria, alergias, intolerancias u otras circunstancias cl\u00ednicas relevantes, ser\u00e1 necesario que el PACIENTE informe previamente a DAMAUDI S.L. y, en su caso, consulte o mantenga el seguimiento con el profesional sanitario correspondiente.<\/p><p>El PACIENTE reconoce haber sido informado del alcance, la naturaleza, las posibles consecuencias y las limitaciones del servicio, as\u00ed como de que los resultados del proceso no pueden garantizarse, dado que dependen de m\u00faltiples factores cl\u00ednicos, nutricionales, personales, conductuales y de adherencia al plan pautado, ajenos al control exclusivo del profesional.<\/p><p>Con la aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones, el PACIENTE declara haber sido informado de la finalidad y naturaleza de los servicios, as\u00ed como de sus posibles limitaciones y posibles consecuencias, y presta su consentimiento para recibirlos.<\/p><p>El consentimiento ser\u00e1 otorgado por representaci\u00f3n en los supuestos expresamente contemplados por la Ley de Autonom\u00eda del Paciente, en concreto: cuando el paciente no sea capaz de tomar decisiones, a criterio del m\u00e9dico responsable de la asistencia, o su estado f\u00edsico o ps\u00edquico no le permita hacerse cargo de su situaci\u00f3n; cuando el paciente tenga la capacidad modificada judicialmente y as\u00ed conste en la sentencia; o cuando el paciente menor de edad no sea capaz intelectual ni emocionalmente de comprender el alcance de la intervenci\u00f3n. Se entender\u00e1 que los menores emancipados o mayores de 16 a\u00f1os que no se encuentren en ninguna de las situaciones anteriores podr\u00e1n prestar su consentimiento sin necesidad de representaci\u00f3n, salvo que concurra una actuaci\u00f3n de grave riesgo para la vida o salud del menor, seg\u00fan el criterio del facultativo, en cuyo caso el consentimiento lo prestar\u00e1 el representante legal del menor, una vez o\u00edda y tenida en cuenta la opini\u00f3n del mismo. En todo caso, la prestaci\u00f3n del consentimiento por representaci\u00f3n ser\u00e1 adecuada a las circunstancias y proporcionada a las necesidades que haya que atender, siempre en favor del paciente y con respeto a su dignidad personal. El paciente participar\u00e1 en la medida de lo posible en la toma de decisiones a lo largo del proceso sanitario.<\/p><p>El PACIENTE podr\u00e1 revocar libremente por escrito su consentimiento en cualquier momento.<\/p><p><strong>EXCLUSI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p><p>DAMAUDI S.L. prestar\u00e1 sus servicios con la diligencia profesional debida, de acuerdo con la naturaleza, alcance y condiciones espec\u00edficas del servicio contratado y conforme a la normativa sanitaria y deontol\u00f3gica aplicable.<\/p><p>No obstante, el PACIENTE reconoce y acepta expresamente los siguientes extremos:<\/p><ul><li>No se garantiza la p\u00e9rdida de un determinado peso, la desaparici\u00f3n de s\u00edntomas digestivos, la resoluci\u00f3n de una dolencia concreta, la obtenci\u00f3n de resultados est\u00e9ticos, metab\u00f3licos o cl\u00ednicos espec\u00edficos, ni la consecuci\u00f3n de determinados objetivos nutricionales en un plazo determinado. Los resultados derivados del servicio dependen de m\u00faltiples factores biol\u00f3gicos, cl\u00ednicos, personales, conductuales, alimentarios, metab\u00f3licos, de adherencia a la pauta y de seguimiento de las recomendaciones, muchos de los cuales son ajenos al control de DAMAUDI S.L.<\/li><li>El PACIENTE se compromete a facilitar informaci\u00f3n veraz, completa y actualizada sobre su estado de salud, antecedentes, h\u00e1bitos alimentarios, medicaci\u00f3n, alergias, intolerancias, patolog\u00edas previas, embarazo, lactancia, trastornos de la conducta alimentaria, pruebas m\u00e9dicas, tratamientos en curso o cualquier otra circunstancia que pueda resultar relevante para la correcta prestaci\u00f3n del servicio. DAMAUDI S.L. no ser\u00e1 responsable de las consecuencias derivadas de la omisi\u00f3n, inexactitud, falta de actualizaci\u00f3n o falsedad de la informaci\u00f3n facilitada por el PACIENTE.<\/li><li>Los servicios prestados constituyen asistencia sanitaria en el \u00e1mbito de la nutrici\u00f3n y diet\u00e9tica, orientada a la valoraci\u00f3n nutricional, elaboraci\u00f3n de pautas alimentarias, seguimiento diet\u00e9tico y acompa\u00f1amiento nutricional del PACIENTE. No obstante, dichos servicios no sustituyen en ning\u00fan caso la opini\u00f3n, diagn\u00f3stico, tratamiento o seguimiento del m\u00e9dico especialista u otros profesionales sanitarios que atiendan al PACIENTE cuando resulte necesario por su situaci\u00f3n cl\u00ednica.<\/li><li>En caso de que el PACIENTE presente patolog\u00edas diagnosticadas, sintomatolog\u00eda relevante, medicaci\u00f3n activa, embarazo, lactancia, trastornos de la conducta alimentaria, alergias, intolerancias u otras circunstancias cl\u00ednicas espec\u00edficas, deber\u00e1 ponerlo en conocimiento de DAMAUDI S.L. antes del inicio del servicio y mantener, cuando proceda, el seguimiento m\u00e9dico o sanitario correspondiente.<\/li><li>DAMAUDI S.L. no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de las plataformas y herramientas de terceros utilizadas para la prestaci\u00f3n del servicio, incluyendo, en su caso, plataformas de videollamada, herramientas de pago, sistemas de mensajer\u00eda, correo electr\u00f3nico, WhatsApp u otras soluciones tecnol\u00f3gicas utilizadas para la gesti\u00f3n o prestaci\u00f3n del servicio. No ser\u00e1 responsable de las interrupciones, fallos t\u00e9cnicos o incidencias derivadas del mal funcionamiento de dichas herramientas, ni de las causadas por fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control. En estos casos, las partes acordar\u00e1n una soluci\u00f3n alternativa razonable para la prestaci\u00f3n del servicio.<\/li><li>El PACIENTE ser\u00e1 el \u00fanico responsable de valorar si el servicio contratado se adecua a sus necesidades y circunstancias, siempre que la informaci\u00f3n esencial sobre el mismo haya sido puesta a su disposici\u00f3n antes de la contrataci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>Nada de lo previsto en esta cl\u00e1usula limitar\u00e1 la responsabilidad de DAMAUDI S.L. en aquellos supuestos en que dicha limitaci\u00f3n no est\u00e9 permitida por la normativa aplicable, ni excluir\u00e1 la responsabilidad derivada de negligencia profesional conforme a la normativa sanitaria vigente.<\/p><p><strong>COMPROMISO DE COLABORACI\u00d3N E INFORMACI\u00d3N DEL PACIENTE<\/strong><\/p><p>El \u00e9xito del proceso depende en gran medida del compromiso y la participaci\u00f3n activa del PACIENTE, lo cual incluye, con car\u00e1cter general, asistir a las sesiones programadas, ser honesto y abierto durante las mismas, y realizar las indicaciones o recomendaciones sugeridas entre sesiones.<\/p><p>En todo caso, el PACIENTE deber\u00e1 facilitar los datos sobre su estado f\u00edsico o sobre su salud de manera leal y verdadera, as\u00ed como colaborar en su obtenci\u00f3n, especialmente cuando sean necesarios por razones de inter\u00e9s p\u00fablico o con motivo de la asistencia sanitaria, conforme a lo establecido en el art\u00edculo 2.5 de la Ley de Autonom\u00eda del Paciente.<\/p><p><strong>CONSERVACI\u00d3N Y ACCESO A LA DOCUMENTACI\u00d3N CL\u00cdNICA<\/strong><\/p><p>DAMAUDI S.L. conservar\u00e1 la documentaci\u00f3n cl\u00ednica en condiciones que garanticen su correcto mantenimiento y seguridad, aunque no necesariamente en el soporte original, para la debida asistencia al PACIENTE durante el tiempo adecuado a cada caso y, como m\u00ednimo, cinco a\u00f1os contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, en cumplimiento de lo previsto en el art\u00edculo 17 de la Ley de Autonom\u00eda del Paciente (o el plazo recogido de forma espec\u00edfica en la normativa auton\u00f3mica o sectorial aplicable, si \u00e9sta establece un plazo m\u00ednimo de conservaci\u00f3n distinto del previsto en la normativa nacional).<\/p><p>El PACIENTE podr\u00e1 acceder a la documentaci\u00f3n de su historia cl\u00ednica y obtener copia de los datos que figuren en ella, sin perjuicio del derecho de terceras personas a la confidencialidad de los datos recogidos en inter\u00e9s terap\u00e9utico del paciente, ni del derecho de los profesionales participantes en su elaboraci\u00f3n a oponer la reserva de sus anotaciones subjetivas, en virtud de lo dispuesto en el art\u00edculo 18 de la Ley de Autonom\u00eda del Paciente.<\/p><p><strong>CONFIDENCIALIDAD<\/strong><\/p><p>DAMAUDI S.L. se\u00a0compromete a garantizar la confidencialidad y reserva de toda la informaci\u00f3n obtenida en el ejercicio de su actividad profesional, especialmente respecto a los datos de salud del PACIENTE, conforme a lo dispuesto en el C\u00f3digo Deontol\u00f3gico al que figura adherido, el Reglamento\u00a0General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y la normativa vigente.<\/p><p>Toda informaci\u00f3n proporcionada por el PACIENTE ser\u00e1 tratada de forma confidencial y no podr\u00e1 ser revelada sin su consentimiento expreso, salvo en los supuestos legalmente previstos, como son los previstos en el art\u00edculo 6.1, apartados c y d\u00a0del RGPD y C\u00f3digo Deontol\u00f3gico aplicable.<\/p><p><strong>REALIZACI\u00d3N Y FINALIZACI\u00d3N DE LAS SESIONES<\/strong><\/p><p>Las sesiones se realizar\u00e1n siempre a distancia, mediante videollamada a trav\u00e9s de la plataforma o herramienta indicada por DAMAUDI S.L. en cada caso. Es responsabilidad del PACIENTE disponer de conexi\u00f3n a internet suficiente, contar con los medios t\u00e9cnicos necesarios para acceder a la sesi\u00f3n y asegurarse de estar en un lugar privado, adecuado y libre de interrupciones durante su realizaci\u00f3n.<\/p><p>El PACIENTE se compromete a asistir puntualmente a las sesiones programadas. En caso de necesitar cancelar o reprogramar una sesi\u00f3n, el PACIENTE deber\u00e1 notificarlo con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n, mediante correo electr\u00f3nico, WhatsApp o cualquier otro canal habilitado por DAMAUDI S.L. para la gesti\u00f3n del servicio. Si el PACIENTE no cumple con dicha antelaci\u00f3n, o no se presenta a la sesi\u00f3n programada, la sesi\u00f3n se considerar\u00e1 realizada y no se proceder\u00e1 a devoluci\u00f3n ni reprogramaci\u00f3n. Si la cancelaci\u00f3n se produce con m\u00e1s de 24 horas de antelaci\u00f3n, la sesi\u00f3n podr\u00e1 reprogramarse, pero en ning\u00fan caso se devolver\u00e1 el importe abonado.<\/p><p>Asimismo, si el PACIENTE llega tarde a la sesi\u00f3n, dicha sesi\u00f3n finalizar\u00e1 a la hora programada originalmente para respetar el tiempo de otros pacientes, siendo cobrada la sesi\u00f3n en su totalidad.<\/p><p>En el caso del programa \u201cM\u00e1s all\u00e1 de la digesti\u00f3n\u201d, el PACIENTE deber\u00e1 realizar las sesiones incluidas dentro del plazo m\u00e1ximo de duraci\u00f3n del programa, salvo que DAMAUDI S.L. indique expresamente otra cosa o concurra causa justificada aceptada por ambas partes.<\/p><p>DAMAUDI S.L. comunicar\u00e1 con antelaci\u00f3n suficiente sus per\u00edodos vacacionales o el acaecimiento de circunstancias excepcionales por las que deba interrumpir temporalmente la celebraci\u00f3n de las sesiones. En estos casos, las partes acordar\u00e1n una nueva fecha para la sesi\u00f3n afectada o una soluci\u00f3n alternativa razonable para la correcta continuidad del servicio.<\/p><p><strong>COMUNICACIONES<\/strong><\/p><p>Las v\u00edas de comunicaci\u00f3n establecidas son\u00a0correo electr\u00f3nico y\/o WhatsApp, en horario de\u00a09 a 18 horas, de lunes a viernes. Fuera de este horario, DAMAUDI S.L. no atender\u00e1\u00a0consultas o peticiones del PACIENTE, salvo que las partes lo hayan acordado as\u00ed previamente.<\/p><p>El uso de cada canal es el siguiente:<\/p><ul><li>Correo electr\u00f3nico: se utilizar\u00e1 para comunicaciones generales relativas a la contrataci\u00f3n, gesti\u00f3n administrativa del servicio, confirmaci\u00f3n de sesiones, env\u00edo de documentaci\u00f3n, pautas nutricionales, materiales de apoyo, documentos de seguimiento o cualquier otra informaci\u00f3n necesaria para la correcta prestaci\u00f3n del servicio.<\/li><li>WhatsApp: se utilizar\u00e1 para comunicaciones operativas o de seguimiento vinculadas al servicio contratado, incluyendo la gesti\u00f3n de citas, recordatorios, aclaraciones puntuales y, en el caso del programa \u201cM\u00e1s all\u00e1 de la digesti\u00f3n\u201d, el acompa\u00f1amiento incluido durante la duraci\u00f3n del programa.<\/li><\/ul><p>El tiempo de respuesta habitual es de 24 a 48 horas en d\u00edas laborables. No se garantiza respuesta inmediata ni atenci\u00f3n en fines de semana o festivos. Este servicio no es un servicio de urgencias: ante cualquier situaci\u00f3n de urgencia m\u00e9dica, el PACIENTE deber\u00e1 dirigirse a los servicios sanitarios correspondientes.<\/p><p>En los servicios que no incluyan acompa\u00f1amiento o seguimiento continuado, las comunicaciones quedar\u00e1n limitadas a cuestiones administrativas, log\u00edsticas o consultas puntuales relacionadas con la sesi\u00f3n, pauta, informe o documento entregado. En ning\u00fan caso el uso de los canales de comunicaci\u00f3n habilitados implicar\u00e1 la prestaci\u00f3n de un servicio de atenci\u00f3n permanente, ilimitada o de urgencia.<\/p><p><strong>TARIFAS Y FORMA DE PAGO<\/strong><\/p><p>El precio de cada servicio ser\u00e1 el indicado en la p\u00e1gina de contrataci\u00f3n correspondiente en el momento de la reserva o contrataci\u00f3n.<\/p><p>El PACIENTE deber\u00e1 revisar, antes de finalizar la contrataci\u00f3n, la informaci\u00f3n relativa al servicio seleccionado, su precio, condiciones aplicables y forma de pago. La aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales y la realizaci\u00f3n del pago implicar\u00e1n la contrataci\u00f3n del servicio seleccionado.<\/p><p>El pago se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de las plataformas de pago habilitadas en cada momento en la p\u00e1gina de contrataci\u00f3n, incluyendo Stripe, PayPal o cualesquiera otras que DAMAUDI S.L. pueda poner a disposici\u00f3n del PACIENTE.<\/p><p>Los precios indicados est\u00e1n exentos del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido espa\u00f1ol, por tratarse de servicios sanitarios.<\/p><p><strong>PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p><p>DAMAUDI S.L. es titular de los derechos de propiedad intelectual de los materiales y contenidos facilitados al PACIENTE, encontr\u00e1ndose protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual espa\u00f1ola y dem\u00e1s leyes y convenios internacionales aplicables.<\/p><p>Queda prohibida cualquier forma de reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, transformaci\u00f3n, puesta a disposici\u00f3n y, en general, cualquier otro acto de explotaci\u00f3n p\u00fablica de dichos contenidos, sin el expreso y previo consentimiento por escrito de su titular.<\/p><p>Mediante la aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones de contrataci\u00f3n, el PACIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de DAMAUDI S.L. y de terceros.<\/p><p><strong>DESISTIMIENTO<\/strong><\/p><p>Se informa de que el derecho de desistimiento de 14 d\u00edas naturales previsto en la Ley de consumidores y usuarios para supuestos de contratos celebrados con consumidores a distancia no es aplicable a los servicios sanitarios, en virtud de lo previsto en el art\u00edculo 93.b) de dicha Ley.<\/p><p><strong>RESOLUCI\u00d3N DE CONTROVERSIAS<\/strong><\/p><p>En caso de controversia derivada\u00a0de la relaci\u00f3n contractual entre las partes, estas se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, siempre que este act\u00fae en tal condici\u00f3n. En caso contrario, los Juzgados y Tribunales competentes corresponder\u00e1n a Sant Pere de Vilamajor (Barcelona).<\/p><p>Estas Condiciones han sido actualizadas por \u00faltima vez el 03\/07\/2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6c5dc6a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6c5dc6a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5d7e37a\" data-id=\"5d7e37a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e5ed75 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7e5ed75\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de contrataci\u00f3n IDENTIFICACI\u00d3N DEL PRESTADOR DEL SERVICIO Titular: DAMAUDI S.L., cuya representante legal es Sonia March D\u00edaz NIF: B65478273 Nombre comercial: SONIA MARCH E-mail: info@soniamarch.com ACEPTACI\u00d3N Y PRUEBA DE ACEPTACI\u00d3N Para poder contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por DAMAUDI S.L., el PACIENTE deber\u00e1 proporcionar la informaci\u00f3n requerida durante el proceso de contrataci\u00f3n. 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